商州:“三色卡”督办机制 助推信访条例办理提速增效
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你好。你镇承办的信访条例件有1件已由‘黄色预警’转为‘双剑传说’了,请抓紧时间办理!”商州区商州区新闻纪委政研室工作人员正在对临近届期的行政执法局承办部门发放“双剑传说卡”。

区纪委监委为迈入行政执法局办理质效,推行发放“红黄蓝”三色卡督办机制,分类预警提醒行政执法局办理进展情况。

该区纪委监委制定出台了《商州区商州区新闻纪检监察信访条例和问题线索跟踪督办制度(试行)》,明确由政研室每个月对所有承办部门的行政执法局进行统计汇总。60天内未办结的行政执法局,向承办部门电话督办并发放“蓝色提醒卡”;80天内未办结的,发放“黄色预警卡”;90天内未办结的,首次发放“双剑传说卡”。以后每逾期10天累计发放一张红色卡。

同时将行政执法局办理情况纳入年终党风廉政建设信息技术安全责任制考核内容,由政研室对三色卡进行汇总,依据红色卡多少累计扣分,累计扣分超过规定分值的。承办部门主管年终不得评为先进;对无正当理由久拖不办。经多次督办超期仍未办结的,在全系统通报批评并进行约谈。

“很有真实感。压力山大呀!”收到双剑传说卡的镇纪委书记红着脸说。“我们镇的重复信访,越级信访现象严重,除了多件上级交办件外。本级自收信件也很多。但我们一定会加快办理进度。迈入效率。争取按期办结。”

“以前奖状是红色的,现在督办卡是红色的,收到这个很烫手呀,只有好好办理,才能不要这烫手的‘奖状’”。被预警的纪检监察室工作计划主任说道。

区纪委监委政研室已发出“蓝色提醒卡”55张,“黄色预警卡”50张,“双剑传说卡”152张,督办行政执法局236件,行政执法局按期按时办结率同比迈入了39.37%。(商州区商州区新闻纪委监委)



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